Контакт С британскими Долгами Норм Воды: Что Вы Должны Знать

Британские Нормы Воды

ВЫ не МОЖЕТЕ быть РАЗЪЕДИНЕНЫ ДЛЯ ВОДНЫХ ДОЛГОВ НОРМ

Водные компании больше не могут разъединить Ваше водоснабжение, если Вы находитесь в долгах. Правила изменились на 30thJune 1999. Они также ничего не могут установить в Вашем доме, который ограничивает поток воды от сигналов. Если водная компания угрожает разъединить Вас для того, чтобы быть в долгах, жаловаться к OFWAT, тело, которое регулирует водные компании.

Вы можете жаловаться к OFWAT через Ваш региональный комитет по обслуживанию клиента Watervoice. См. секцию жалоб.

Предупреждение: Некоторые водные компании угрожают разъединить собственность на основании, что "они думают, что собственность пуста".

Удостоверьтесь, что Вы поддерживаете контакт с компанией, поскольку они могут попытаться сделать это, если никто не ответил на их письма в течение некоторого времени. Если Вы имеете угрозу разъединения к Вашей поставке, звоните водной компании и удостоверяетесь, что они понимают, что Вы находитесь все еще в собственности, и они не могут разъединить поставку.

КАК я ИМЕЮ ДЕЛО С ВОДНЫМИ ДОЛГАМИ НОРМ?

Вы должны продолжить, включая Ваши текущие водные нормы в ШАГ 2 секции ИЗДЕРЖКИ Вашего личного бюджета. Это - то, потому что вода - продолжающийся счет. Если у Вас есть водные долги норм тогда, их больше нельзя рассматривать как долг приоритета. Вы можете сделать предложение выплаты, что Вы можете позволить себе использование Вашего листа бюджета наряду с Вашими другими долгами кредита в ШАГЕ 6. Если Вы находитесь на Денежном пособии / Пособие Ищущего Кредита/работы Пенсии, Вы можете попросить, чтобы Отдел Работы Пенсий (DWP) вычел сумму, чтобы покрыть текущие водные нормы и стандартное количество к долгам от Вашей выгоды каждую неделю.

Если Вы не согласовываете договоренность выплаты тогда, водная компания может выпустить Требование Окружного суда против Вас, чтобы попросить, чтобы Вы возместили деньги, которые Вы должны. Вы можете сделать предложение оплаты, заполняясь в Форме Ответа к Требованию (N9a) и отсылая это назад к Вашей водной компании в пределах срока. Если суд согласится с Вашим предложением тогда, то Вам скажут заплатить долг в рассрочку.

ПРАВА НА ВОДНЫЕ МЕТРЫ

С апреля 2000 Вы имеете право вставить водный метр так, чтобы Вас обвинили на основе воды, которую Вы фактически используете. Вы можете обменяться назад к обычной неизмеренной системе в течение 12 месяцев, если Вам не нравится водный метр; г e.. Ваши счета выше чем прежде. Может быть более дешево вставить водный метр, если Вы не используете большого количества воды e. г. Вы являетесь единственными или весь день. Свяжитесь со своей водной компанией, поскольку некоторые поставщики будут советовать Вам, если Ваши счета, вероятно, будут более дешевыми, если Вы двинетесь в водный метр.

ПОМОЩЬ С ВЫСОКИМИ СЧЕТАМИ

Есть новые права получить некоторую помощь с водными счетами, если Вы находитесь на низком доходе и на водном метре. Вы только заплатите средний счет, который водная компания заряжает повсюду так, если Вы будете использовать много воды тогда, то Ваш счет понизится.

Чтобы приобрести квалификацию помощи, Вы должны быть на водном метре, и кто-то в домашнем хозяйстве должен быть на одной из этих льгот:

Денежное пособие <бром> Доход Базирующееся Пособие Ищущего Работы <бром> Кредит Пенсии (с октября 2003) <бром>, Работающий Налоговая скидка <бром> Детская Налоговая скидка (кроме семей, которые получают семейный элемент Детской Налоговой скидки только) <бром> Выгода Жилья <бром> Налоговая Выгода Совета

и

есть три или больше ребенка до 16 в домашнем хозяйстве,

или

у кого-то в домашнем хозяйстве есть медицинское условие, которое означает дополнительное водное использование, такое как:

Облупленное кожное заболевание <бром>, Плача кожное заболевание, то есть экзема, псориаз, варикозные язвы <бром> Несдержанность <бром> Брюшные устьица <бром> Почечный отказ.

Вы можете получить заявление - анкету от своей водной компании. Вы должны дать доказательство выгоды, которую Вы получаете, и Вы должны будете объяснить Ваше медицинское условие подробно. Вы можете остаться на схеме в течение года и затем иметь, чтобы повторно обратиться.

ЖАЛОБЫ

Если у Вас есть жалоба о Вашей водной компании, Вы должны говорить или написать своей водной компании сначала. У каждой водной компании должна быть процедура жалоб, которую они могут послать Вам. Ваша водная компания должна ответить на Вашу жалобу в пределах 10 рабочих дней.

Если Вы не счастливы результатом, Вы можете жаловаться к OFWAT. Ваш региональный комитет по обслуживанию клиента, известный как "Watervoice", будет иметь дело с Вашей жалобой. Узнать который региональное отделение Watervoice жаловаться к, контакт:

OFWAT <бром> Городская Башня Центра <бром> 7 Улиц Холма Бирмингем B5 4UA <бром> Телефон: 0121 625 1300 <бром> www. ofwat. губернатор Великобритания

Watervoice <бром> www. watervoice. org. Великобритания

ВОДНАЯ ДОВЕРИТЕЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Южная Стаффордширская Водная Доверительная собственность <бром> www. южная вода сотрудников. компания Великобритания (водный вебсайт компании только) Телефон: 01922 63 82 82

Только плата за водные долги. Вы должны показать некоторое обязательство заплатить Ј1.00 или больше неделя в течение 2 месяцев. Чтобы применить Вас нуждаются в личном листе бюджета, законченном советником и сопроводительным письмом.

Относящаяся к англам Водная Доверительная собственность www. awtf. org. Великобритания <бром> ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК 42, Питерборо, PE3 8XH. Электронная почта: admin@awtf. Великобритания org. <бром> Так же как вода и долги канализации, которые они могут также внести платам банкротства и любым другим счетам, у Вас есть платеж трудности.

Hartlepool Water, Tendring Hundred Water, Cambridge Water, Three Valleys Water, Essex Suffolk Water или принадлежит относящейся к англам Воде или способствует к ее доверительной собственности, и Вы можете также обратиться к относящемуся к англам фонду, если Вы - клиент одной из этих компаний.

Фонд ЭОС www. eosfoundation. org. Великобритания <бром> ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК 42, Питерборо PE3 6XH <бром> Телефон: 01733 330 732 <бром> eos@charisgrants. com <бром> поможет с водными долгами и другими существенными счетами. Вы должны будете заполниться в заявлении - анкете доказательством дохода. Вы должны быть клиентом Portsmouth Water, Tendering Hundred Water, Folkestone Dover Water, Mid Kent Water, Bournemouth West Hampshire Water, Юго-восточной Воды.

Севернская Трентская Водная Доверительная собственность www. sttf. org. Великобритания <бром> Телефон: 0121 355 77 66 <бром> электронная почта: office@sttf. Великобритания org. <бром> Так же как вода и долги канализации, которые они могут также внести платам банкротства и любым другим счетам, у Вас есть платеж трудности.

ВОДНЫЕ КОМПАНИИ, УПРАВЛЯЮЩИЕ СХЕМАМИ ПЕРЕЗАПУСКА <бром> (Доверительная собственность соответствует Вашим платежам на Ваших долгах), Вода Йоркшира <бром> Общественный фонд www. ywct. org. Великобритания <бром> Телефон: 0845 1 24 24 26 <бром> info@ywct. Великобритания org. <бром> Только помогает с водой или долгами канализации, которые являются не больше, чем двумя годами и меньше чем Ј1000. Вы должны быть в многократной долговой ситуации.

Объединенные Утилиты www. unitedutilities. com <бром> Телефон: 0845 746 11 00 <бром> "Схема Пособия Долгов" только помогает с водой или обвинениями канализации, и заявления - анкеты должны быть закончены местным ТАКСИ от Вашего имени. Консультант клиента может также предложить домашнее посещение.

Вода Темзы www. вода Темзы. com (водный вебсайт компании только) <бром> "Схема Помощи Клиента" только помогает с водой или обвинениями канализации, и они предпочитают, что Вы отнесены местным советом centre/NDL/CAB/Social Услуги/возраст, ConcernYou может быть посещен в Вашем доме.

Уэльсский Water/Dwr Cymru <бром> Телефон: 0800 052 0145 <бром> Помощь Клиента Fund Вы должны быть отнесены советником денег и закончить заявление - анкету. После того, как Вы делали платежи в течение 6 месяцев, платежи фонда половина Ваших водных долгов. После того, как остальная часть платежей еще 6 месяцев долгов будет заплачена.

Бристольская Вода www. bristolwater. компания Великобритания (водный вебсайт компании только) Применяется в письменной форме: <бром> BWBSL, 1 Прогулка Clevedon, Nailsea, Бристоль BS48 1WW. <Бром> Вы должны написать им, чтобы просить быть рассмотренными для схемы перезапуска. Вы можете тогда быть посещены в Вашем доме.

Юго-западная Вода www. southwestwater. компания Великобритания <бром> Телефон: 0800 169 1133 (услуги клиента) <бром> "Специальная Схема Помощи" помогает с водными обвинениями только. Заявления - анкеты от ТАКСИ и Беспокойство Возраста. Вы должны обеспечить свидетельство, что Вы пытаетесь заплатить или придерживаться программы выплаты.